Khi đang thực hiện giao dịch rút tiền hoặc chuyển tiền cần xác nhận mật khẩu nhưng lại quên mật khẩu tài khoản ví SenPay của mình, bạn có thể thực hiện theo các bước sau để lấy lại mật khẩu ngay tại màn hình xác nhận giao dịch nhé:
Bước 1. Chọn 'Quên mật khẩu'
Bước 2. Nhập mã xác thực OTP
Mã xác nhận OTP có 6 số được gửi qua tin nhắn số điện thoại đăng ký tài khoản ví SenPay của bạn.
Bước 3. Đặt mật khẩu mới
Lưu ý: mật khẩu gồm có 6 số do bạn tự đặt và ghi nhớ dùng để đăng nhập trong các lần sau hoặc dùng để xác nhận giao dịch. Để đảm bảo an toàn bảo mật, tuyệt đối không cung cấp mật khẩu/ mã xác nhận OTP cho người khác, kể cả nhân viên SenPay, Sendo nhé.
Bước 4. Nhập lại mật khẩu mới lần nữa để xác nhận
Bước 5. Nhập mật khẩu bạn vừa đặt lại để tiếp tục xác nhận và hoàn tất giao dịch bạn đang thực hiện
Lưu ý: Trong trường hợp bạn quên mật khẩu khi đăng nhập tài khoản ví, bạn có thể nhấp chọn đăng nhập bằng OTP nhé.
Bạn cũng có thể quan tâm thêm Hướng dẫn đổi mật khẩu tài khoản Ví SenPay