SenPay xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sử dụng dịch vụ Ví điện tử SenPay.
Ngân hàng Nhà nước vừa ban hành Thông tư 17/2024/TT-NHNN, quy định về việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ thanh toán và có hiệu lực từ 01/07/2024. Một số điều khoản của thông tư có hiệu lực muộn hơn, đáng chú ý là quy định tại điểm c khoản 5 Điều 17 của Thông tư 17 áp dụng với tài khoản thanh toán cá nhân, có hiệu lực từ 01/01/2025.
Theo đó, khách hàng sử dụng tài khoản thanh toán (tài khoản ngân hàng) chỉ được thực hiện rút tiền, giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử (chuyển tiền online) trên tài khoản thanh toán khi đã hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tuỳ thân và thông tin sinh trắc học của chủ tài khoản hoặc người đại diện (đối với khách hàng cá nhân) hoặc người đại diện hợp pháp (đối với khách hàng tổ chức).
Vì vậy, các tài khoản ví SenPay sẽ bị dừng giao dịch từ 01/01/2025 (nạp tiền vào ví/rút tiền từ ví về ngân hàng/thanh toán bằng số dư ví/chuyển tiền giữa các ví điện tử SenPay) nếu chưa chứng thực tài khoản ví điện tử bằng CCCD có gắn chip. Quý khách hàng vui lòng thực hiện chứng thực sinh trắc học theo quy định và có thể tham khảo hướng dẫn chứng thực ví SenPay tại đây
Bên cạnh đó, từ ngày 03/12/2024 các tài khoản ví SenPay sẽ bị dừng giao dịch (nạp tiền vào ví/rút tiền từ ví về ngân hàng/thanh toán bằng số dư ví/chuyển tiền giữa các ví điện tử SenPay) nếu chưa thực hiện liên kết ngân hàng trực tiếp với ví SenPay.
Hiện tại, Quý khách hàng có thể liên kết trực tiếp với ví SenPay bằng các ngân hàng sau:
Vietinbank
Vietcombank
Agribank
BIDV
Sacombank
MBBank
TPBank
VPBank
Quý khách hàng có thể tham khảo hướng dẫn liên kết ngân hàng với ví SenPay tại đây
Trường hợp Quý khách hàng cần được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ chúng tôi qua hộp thư hotro@senpay.vn. Xin cảm ơn.