Để thực hiện chuyển tiền trên ứng dụng di động FPT Pay, bạn vui lòng mở ứng dụng, đăng nhập tài khoản và thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Chọn chức năng Chuyển tiền tại trang chủ
Bước 2. Chọn chuyển tiền ví FPT Pay và chọn người nhận
Cho phép FPT Pay truy cập vào danh bạ giúp bạn chọn chuyển tiền cho bạn bè mình nhanh chóng hơn.
Bước 3. Nhập số tiền cần chuyển và nhấn 'Chuyển tiền'
Bước 4. Kiểm tra lại giao dịch chuyển tiền và xác nhận giao dịch
Lưu ý: Kể từ ngày 30/09/2020, FPT Pay triển khai phương thức xác thực giao dịch chuyển tiền theo 2 hình thức sau:
- Nhập mật khẩu: khi tổng giá trị giao dịch chuyển tiền trong vòng 24 giờ dưới 2 triệu (vnd).
- Nhập mã xác nhận OTP: khi tổng giá trị giao dịch chuyển tiền trong vòng 24 giờ từ 2 triệu (vnd) trở lên.
- Mật khẩu xác nhận giao dịch khác với mật khẩu đăng nhập tài khoản ví FPT Pay của bạn. Trường hợp quên/chưa tạo mật khẩu giao dịch, bạn có thể nhấp chọn "Quên mật khẩu" tại trang xác nhận và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình để tạo mật khẩu giao dịch hoặc tham khảo thêm tại đây.
- Mã xác nhận OTP có 6 số được gửi qua tin nhắn số điện thoại đăng ký tài khoản ví FPT Pay của bạn. Mã OTP chỉ có thể sử dụng 1 lần và có hiệu lực trong vòng 3 phút. Sau thời gian này, mã xác nhận không còn hiệu lực, bạn sẽ cần xác nhận lại giao dịch để nhận mã OTP mới.
Bước 5. Giao dịch chuyển tiền thành công
Bạn có thể chọn Chi tiết giao dịch để xem lại chi tiết giao dịch chuyển tiền mình vừa thực hiện nhé.
Trong trường hợp cần được hỗ trợ thêm, bạn vui lòng gửi thông tin cần hỗ trợ qua email hotro@senpay.vn, FPT Pay sẽ cố gắng liên hệ lại và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất có thể.