Kể từ ngày 15/05/2020. Sendo triển khai tính năng mua thêm hành lý tự động trên website/ứng dụng, áp dụng cho khách hàng mua vé Vietjet Air thành công trên website/app với tất cả các hành trình nội địa.
(Bước 1: Truy cập website/ứng dụng Sendo, đến “Vé của tôi” và mở vé điện tử của chuyến bay bạn muốn mua thêm hành lý.
Bước 2: Chọn Vé muốn mua thêm hành lý và chọn tính năng "Thêm hành lý".
Bước 3: Bạn chọn số lượng hành lý mới muốn mua thêm phù hợp với yêu cầu của bạn.
Bước 4: Sau khi kiểm tra đầy đủ thông tin đặt chỗ lần cuối, bạn lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp
Bước 5: Sau khi hoàn thành các bước trên, nếu thanh toán thành công khách hàng sẽ nhận được thông tin email thông báo mua mới hành lý thành công.)
Riêng vé của hãng Vietnam Airlines, để thay đổi thông tin hành lý, bạn vui lòng dùng số điện thoại/email đăng ký trên mặt vé liên hệ trực tiếp hãng để được hỗ trợ.
