- Sendo chỉ hỗ trợ xuất hóa đơn cho các giao dịch phát sinh trong ngày cho các sản phẩm: mua thẻ cào, thẻ game, nạp tiền điện thoại, thẻ 3g/4g (Ví dụ: Các giao dịch mua ở tháng 9 nhưng tháng 10 Quý khách yêu cầu xuất hóa đơn sẽ không được hỗ trợ).
- Riêng trường hợp nếu Quý khách nạp tiền điện thoại cho Thuê bao trả sau của nhà mạng Viettel và có nhu cầu xuất hóa đơn. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp nhà mạng Viettel để được hỗ trợ.
- Để xuất hóa đơn Quý khách vui lòng xem hướng dẫn bên dưới.
Bước 1: Tải file đính kèm mẫu bảng kê xuất HĐ và điền đầy đủ thông tin, sau đó gửi mail về hộp thư: hotro@senpay.vn
Bước 2: Sau khi nhận được mail từ Quý khách, Sendo sẽ kiểm tra và xác nhận lại mail.
Bước 3: Quý khách vui lòng in, ký và đóng dấu mộc tròn (chỉ chấp nhận mộc tròn nếu xuất hóa đơn cho công ty ) sau khi Sendo đã xác nhận qua mail và 02 gửi bản cứng bảng kê xuất hóa đơn về địa chỉ:
- Tên người nhận: Công ty Cp Công nghệ Sen Đỏ.
- Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà FPT Tân Thuận, Lô 29B, 31B, 33B Đường Tân Thuận KCX Tân Thuận, Tp. Hồ Chí Minh.
- Số điện thoại: 028 7300 1188