Kính gửi Quý khách hàng, Đối tác
Với mục tiêu đảm bảo an toàn, bảo mật hệ thống công nghệ thông tin trong hoạt động Ví điện thử và tuân thủ Thông tư số 31/2015/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước yêu cầu diễn tập định kỳ Công tác ứng phó rủi ro đối với hệ thống công nghệ thông tin, SenPay thông báo tổ chức diễn tập các tình huống giả định trong hệ thống như sau:
-
Thời gian diễn tập: từ 00h00 đến 08h00 sáng Thứ Bảy, 25/07/2020
-
Phạm vi diễn tập: Trong thời gian này, mọi giao dịch của Quý khách trên các hệ thống sẽ không thể thực hiện được. (Tất cả các dịch vụ được thực hiện tại SenPay thanh toán, chuyển tiền, hoàn tiền, nạp tiền, rút tiền, chứng thực... hoặc thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ATM nội địa, chuyển khoản ngân hàng, ngân hàng liên kết trực tiếp, Ví SenPay trên Sen Đỏ và các đối tác có chấp nhận thanh toán qua SenPay.vn)
Diễn tập ứng phó thảm họa là công tác quan trọng trong Quy trình Kiểm tra hệ thống công nghệ thông tin của NHNN cũng như đảm bảo hệ thống Ví điện tử SenPay hoạt động xuyên suốt, bảo mật, an toàn và luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng. Vì vậy, SenPay kính mong Quý khách thông cảm và chân thành xin lỗi Quý khách nếu có những bất tiện xảy ra trong thời gian này.
Kính mong Quý khách vui lòng sắp xếp thời gian giao dịch trước 00h00 sáng thứ 7 25/07/2020 hoặc sau khi kết thúc diễn tập (8h00 thứ 7 25/07/2020) để tránh bị ảnh hưởng.
Toàn bộ hệ thống của SenPay sẽ hoạt động bình thường trở lại ngay sau thời gian nêu trên.
Trân trọng kính chào và cảm ơn Quý khách.
Trân trọng,
BQT SenPay.vn