Để hỗ trợ khách hàng tốt hơn, khi mua hàng tại Sen Đỏ mà tài khoản của bạn chưa liên kết với Ví SenPay bạn vẫn được sử dụng mã khuyến mãi.
Khi sử dụng mã khuyến mãi, Sendo sẽ kiểm tra số điện thoại trong tài khoản của bạn (số điện thoại đăng nhập với tài khoản đã xác thực):
- Nếu số điện thoại đăng nhập với tài khoản đã có tài khoản SenPay thì hệ thống sẽ thực hiện chuyển tiền khuyến mãi vào ví SenPay theo số điện thoại này khi đơn hàng hoàn tất và không có khiếu nại.
- Nếu số điện thoại đăng nhập chưa có tài khoản SenPay thì hệ thống sẽ tạo ví SenPay theo số điện thoại bạn sử dụng để đăng nhập. (Ví SenPay ở trạng thái chưa kích hoạt).
Để kích hoạt Ví SenPay ở trạng thái chưa kích hoạt sang trạng thái đã kích hoạt bạn vui lòng:
- Đăng nhập vào Ví SenPay
- Xác thực qua các bước đăng nhập, xác thực ở SenPay
Lưu ý:
- Tiền khuyến mãi trong tài khoản Ví chưa kích hoạt sẽ bị hết hạn sau 7 ngày tính từ lúc Sendo chuyển tiền khuyến mãi vào Ví khuyến mãi cho bạn.
- Nếu bạn không kích hoạt Ví SenPay trước 7 ngày, Ví sẽ ở trạng thái khóa và bạn sẽ không sử dụng được số điện thoại này để mở Ví SenPay lại.