Tôi đã thanh toán online nhưng chưa nhận được khóa học?
Bạn vui lòng kiểm tra tin nhắn SMS và email (cả phần spam) để thấy thông tin khóa học (hoặc mã kích hoạt) mà Sen Đỏ đã gửi.
Trong trường hợp vẫn chưa tìm thấy thông tin, bạn vui lòng làm theo 1 trong 2 cách sau: Cách 1: Truy cập vào https://www.sendo.vn/thong-tin-tai-khoan/tai-khoan-senpay/ đăng nhập bằng tài khoản Sendo.vn. Sau đó vào phần lịch sử giao dịch để kiểm tra.
Cách 2: Gọi điện thoại cho hotline 19006000 hoặc gửi email tới hộp thư: hotro@senpay.vn (bao gồm các thông tin: email, số điện thoại, họ tên, tên khóa học và hình ảnh thanh toán). Sau khi nhận được thông tin, trung tâm chăm sóc khách hàng sẽ kiểm tra và hỗ trợ bạn nhanh nhất.