SenPay mở chức năng rút tiền báo có tức thời (realtime) dành cho các tài khoản SenPay liên kết với thẻ ATM Sacombank đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Phải thêm số thẻ ATM Sacombank vào ví (để xem hướng dẫn thêm tài khoản ngân hàng bạn xem lòng xem tại đây).
- Khi thêm thông tin ngân hàng bạn phải nhập số thẻ mới rút tiền báo có tức thời realtime được, nếu bạn nhập số tài khoản ngân hàng sẽ chuyển sang giao dịch chuyển khoản ngân hàng.
- Thời gian thực hiện 24/24, từ thứ 2-6 (trừ các ngày thứ 7, chủ nhật, ngày nghỉ lễ, tết theo quy định của Nhà Nước và thông báo hiện hành của SenPay.vn) Các lệnh rút tiền thực hiện ngoài giờ đều chuyển sẽ chuyển sang giao dịch chuyển khoản ngân hàng.
- Số tiền rút tối đa:
- Ví SenPay chưa chứng thực: không được rút realtime.
- Ví SenPay đã chứng thực: tối đa 50,000,000 VND/ 1 ngày ( SenPay không giới hạn số lần rút trong ngày).
- Trường hợp sau khi thực hiện giao dịch rút tiền tức thời realtime mà chưa thấy tin nhắn báo có của ngân hàng thì bạn vui lòng kiểm tra sao kê:
+ Nếu sao kê đã báo có thì giao dịch rút tiền của bạn đã thành công.
+ Nếu sao kê chưa báo có thì bạn vui lòng tham khảo thời gian SenPay xử lý chuyển tiền bên dưới hoặc có thể cung cấp mã giao dịch rút tiền cho SenPay để được hỗ trợ.
Lưu ý:
- Giao dịch rút tiền báo có tức thời (realtime) chỉ hỗ trợ cho các tài khoản SenPay đáp ứng các điều kiện đã nêu như trên.
- Nếu bạn thực hiện rút tiền báo có tức thì ngoài thời gian quy định thì hệ thống sẽ tự động chuyển giao dịch rút tiền tức thì sang giao dịch chuyển khoản ngân hàng.